Zásady ochrany osobních údajů

Ve společnosti Mystbet Casino bereme naši odpovědnost chránit vaše osobní údaje vážně. Tato zásady ochrany soukromí vysvětluje, jak sbíráme, ukládáme, používáme a sdílíme vaše informace, když navštívíte naše webové stránky nebo používáte naše služby.

Jaké osobní údaje sbíráme?

Mohli bychom sbírat následující typy osobních údajů:

Kontaktní informace: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo
Údaje o účtu: uživatelské jméno, heslo (zašifrované), typ účtu
Finanční informace: podrobnosti o platební metodě, historie transakcí
Informace o zařízení a používání: IP adresa, typ prohlížeče, typ zařízení, operační systém

Jak sbíráme vaše osobní údaje?

Osobní údaje můžeme sbírat, když:

Se zaregistrujete na našem webu nebo prostřednictvím mobilní aplikace
Provedete vklad nebo výběr pomocí našich služeb
Komunikujete s naším týmem zákaznické podpory
Používáte naše webové stránky nebo mobilní aplikaci k sázení nebo hraní her

Jak uchováváme a zabezpečujeme vaše osobní údaje?

Používáme bezpečnostní opatření odpovídající průmyslovým standardům k ochraně vašich osobních údajů, včetně:

Šifrování: Šifrujeme citlivé informace, jako jsou finanční transakce, pomocí technologie Secure Sockets Layer (SSL).
Firewally: Naše servery jsou chráněny firewally, aby se zabránilo neoprávněnému přístupu.

Jak používáme a sdílíme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje můžeme použít k následujícím účelům:

K poskytování našich služeb, včetně zpracování plateb, ověřování identit a správy účtů
Pro marketingové účely, jako je zasílání newsletterů nebo propagačních nabídek
Ke splnění příslušných zákonů a předpisů

Taktéž můžeme sdílet vaše osobní údaje s třetími stranami v určitých situacích, jako jsou:

Platby: Sdílíme finanční informace s poskytovateli plateb, abychom usnadnili transakce.
Orgány činné v trestním řízení: Spolupracujeme s orgány činnými v trestním řízení v případech, kdy je to nezbytné.

Jak dlouho budeme uchovávat vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje budeme uchovávat tak dlouho, jak to bude nezbytné pro poskytování našich služeb, nebo až nás požádáte o jejich smazání. V každém případě budeme dodržovat všechny příslušné zákony a předpisy týkající se doby uchovávání údajů.

Vaše práva podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)

Jako uživatel MystBet máte určitá práva podle GDPR:

Právo na přístup: Můžete požádat o kopii svých osobních údajů.
Právo na vymazání: Můžete požádat o smazání svého účtu a souvisejících údajů.
Právo na námitku: Můžete odmítnout, aby byly vaše údaje zpracovávány za určitých okolností.

Změny v této zásadě ochrany soukromí

Tuto zásadu ochrany soukromí můžeme aktualizovat kdykoli. O významných změnách budeme informovat uživatele prostřednictvím našich webových stránek nebo mobilní aplikace.

Snažíme se odpovědět na všechny dotazy do 48 hodin.