Zásady ochrany osobných údajov

V spoločnosti Mystbet Casino berieme našu zodpovednosť za ochranu vašich osobných údajov vážne. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zbierame, uchovávame, používame a zdieľame vaše informácie, keď navštívite našu webovú stránku alebo používate naše služby.

Aké osobné údaje zbierame?

Môžeme zbierať nasledujúce typy osobných údajov:

Kontaktné informácie: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo
Údaje o účte: používateľské meno, heslo (zakódované), typ účtu
Finančné informácie: údaje o platobnej metóde, história transakcií
Informácie o zariadení a používaní: IP adresa, typ prehliadača, typ zariadenia, operačný systém

Ako zbierame vaše osobné údaje?

Môžeme zbierať vaše osobné údaje, keď:

Sa zaregistrujete na našej webovej stránke alebo cez mobilnú aplikáciu
Urobíte vklad alebo výber pomocou našich služieb
Interagujete s naším tímom zákazníckej podpory
Používate našu webovú stránku alebo mobilnú aplikáciu na uzatváranie stávok alebo hranie hier

Ako uchovávame a zabezpečujeme vaše osobné údaje?

Používame štandardné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov, vrátane:

Šifrovanie: Šifrujeme citlivé informácie, ako sú finančné transakcie, pomocou technológie Secure Sockets Layer (SSL).
Firewally: Naše servery sú chránené firewallmi, aby sa zabránilo neoprávnenému prístupu.

Ako používame a zdieľame vaše osobné údaje?

Môžeme používať vaše osobné údaje na nasledujúce účely:

Aby sme poskytli naše služby, vrátane spracovania platieb, overovania identít a správy účtov
Na marketingové účely, ako je zasielanie informačných bulletinu alebo propagačných ponúk
Aby sme vyhoveli relevantným zákonom a predpisom

Môžeme tiež zdieľať vaše osobné údaje s tretími stranami v určitých situáciách, ako sú:

Spracovatelia platieb: Zdieľame finančné informácie so spracovateľmi platieb na uľahčenie transakcií.
Orgány činné v trestnom konaní: Spolupracujeme s orgánmi činnými v trestnom konaní v prípadoch, keď to je potrebné.

Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje budeme uchovávať tak dlho, ako to bude potrebné na poskytovanie našich služieb, alebo do doby, kým nás nepožiadate o ich vymazanie. V každom prípade budeme dodržiavať všetky relevantné zákony a predpisy týkajúce sa doby uchovávania údajov.

Vaše práva podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR)

Ako používateľ MystBet máte určité práva podľa GDPR:

Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov.
Právo na výmaz: Môžete požiadať o vymazanie vášho účtu a súvisiacich údajov.
Právo namietať: Môžete odmietnuť, aby sme spracovali vaše údaje v konkrétnych okolnostiach.

Zmeny v tejto politike ochrany osobných údajov

Môžeme kedykoľvek aktualizovať túto politiku ochrany osobných údajov. O významných zmenách budeme používateľov informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo mobilnej aplikácie.

Cieľom je odpovedať na všetky dotazy do 48 hodín.