Fortrolighedspolitik

Hos Mystbet Casino tager vi vores ansvar for at beskytte dine personlige data alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, opbevarer, bruger og deler dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores tjenester.

Hvilke personlige data indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende typer personlige data:

• Kontaktinformation: navn, e-mailadresse, telefonnummer
• Kontoinformation: brugernavn, adgangskode (hash), kontotype
• Økonomiske oplysninger: betalingsmetodedetaljer, transaktionshistorik
• Enheds- og brugsoplysninger: IP-adresse, browsertype, enhedstype, operativsystem

Hvordan indsamler vi dine personlige data?

Vi kan indsamle dine personlige data, når du:

• Tilmelder dig en konto på vores hjemmeside eller gennem mobilappen
• Foretager et indskud eller hævning ved hjælp af vores tjenester
• Interagerer med vores kundesupportteam
• Bruger vores hjemmeside eller mobilapp til at placere væddemål eller spille spil

Hvordan opbevarer og sikrer vi dine personlige data?

Vi bruger branchestandard sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte dine personlige data, herunder:

• Kryptering: Vi krypterer følsomme oplysninger, såsom finansielle transaktioner, ved hjælp af Secure Sockets Layer (SSL) teknologi.
• Firewalls: Vore servere er beskyttet af firewalls for at forhindre uautoriseret adgang.

Hvordan bruger og deler vi dine personlige data?

Vi kan bruge dine personlige data til følgende formål:

• At levere vores tjenester, herunder behandling af betalinger, verificering af identiteter og administration af konti
• Til markedsføringsformål, såsom at sende nyhedsbreve eller kampagnetilbud
• For at overholde relevante love og regler

Vi kan også dele dine personlige data med tredjeparter under visse omstændigheder, såsom:

• Betalingsbehandlere: Vi deler økonomiske oplysninger med betalingsbehandlere for at lette transaktioner.
• Retshåndhævende myndigheder: Vi samarbejder med retshåndhævende myndigheder i tilfælde, hvor det er nødvendigt.

Hvor længe vil vi opbevare dine personlige data?

Vi vil opbevare dine personlige data så længe, det er nødvendigt for at levere vores tjenester, eller indtil du anmoder os om at slette dem. I alle tilfælde vil vi overholde alle relevante love og regler angående opbevaringsperioder for data.

Dine rettigheder under Databeskyttelsesforordningen (GDPR)

Som bruger af MystBet har du visse rettigheder under GDPR:

• Ret til adgang: Du kan anmode om en kopi af dine personlige data.
• Ret til sletning: Du kan anmode os om at slette din konto og tilknyttede data.
• Ret til at gøre indsigelse: Du kan nægte os at behandle dine data under særlige omstændigheder.

Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik når som helst. Vi vil underrette brugere om væsentlige ændringer via vores hjemmeside eller mobilapp.

Vi stræber efter at svare på alle henvendelser inden for 48 timer.