Privacybeleid

Bij Mystbet Casino nemen we onze verantwoordelijkheid voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens serieus. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, opslaan, gebruiken en delen wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?

We kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:

Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (gehashed), accounttype
Financiële informatie: betalingsmethoden, transactiegeschiedenis
Apparaat- en gebruiksinformatie: IP-adres, browser type, apparaat type, besturingssysteem

Hoe verzamelen we uw persoonlijke gegevens?

We kunnen uw persoonlijke gegevens verzamelen wanneer u:

Een account registreert op onze website of via de mobiele app
Een storting of opname doet met onze diensten
Contact heeft met ons klantenserviceteam
Onze website of mobiele app gebruikt om weddenschappen te plaatsen of spellen te spelen

Hoe slaan en beveiligen we uw persoonlijke gegevens?

We gebruiken beveiligingsmaatregelen die industry-standaard zijn om uw persoonlijke gegevens te beschermen, waaronder:

Versleuteling: We versleutelen gevoelige informatie, zoals financiële transacties, met behulp van Secure Sockets Layer (SSL) technologie.
Firewalls: Onze servers zijn beschermd door firewalls om ongeoorloofde toegang te voorkomen.

Hoe gebruiken en delen we uw persoonlijke gegevens?

We kunnen uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

Om onze diensten te verlenen, inclusief het verwerken van betalingen, het verifiëren van identiteiten en het beheren van accounts
Voor marketingdoeleinden, zoals het versturen van nieuwsbrieven of promotionele aanbiedingen
Om te voldoen aan relevante wetten en regelgeving

We kunnen uw persoonlijke gegevens ook delen met derden in bepaalde omstandigheden, zoals:

Betaalverwerkers: We delen financiële informatie met betaalverwerkers om transacties te faciliteren.
Wetshandhavingsinstanties: We werken samen met wetshandhavingsinstanties wanneer dat nodig is.

Hoe lang bewaren we uw persoonlijke gegevens?

We zullen uw persoonlijke gegevens bewaren zolang als nodig is om onze diensten te verlenen, of totdat u ons vraagt om ze te verwijderen. In ieder geval zullen we voldoen aan alle relevante wetten en regels met betrekking tot de bewaartermijnen van gegevens.

Uw rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Als gebruiker van MystBet heeft u bepaalde rechten onder de AVG:

Recht op toegang: U kunt om een kopie van uw persoonlijke gegevens vragen.
Recht op verwijdering: U kunt ons vragen uw account en bijbehorende gegevens te verwijderen.
Recht van bezwaar: U kunt weigeren dat wij uw gegevens in specifieke omstandigheden verwerken.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid op elk moment bijwerken. We zullen gebruikers informeren over belangrijke wijzigingen via onze website of mobiele app.

We streven ernaar om op alle verzoeken binnen 48 uur te reageren.